¿Cómo se alimenta el bastidor luminoso?
El bastidor luminoso deWilloW® se conecta directamente mediante dos cables (vivo + neutro) a la energía eléctrica de 220 volts AC del domicilio.
Generalmente se conecta al módulo del tomacorriente.
Si no existe módulo de tomacorriente en el lugar elegido para la instalación, se conecta a los cables de vivo y neutro (generalmente uno de ellos es el del interruptor de la iluminación).
¿Qué pasa si donde quiero instalar el bastidor luminoso solo hay cables vivos y no hay neutro?
Podría pasar que solo lleguen a esa caja eléctrica los cables vivos que encienden las luminarias. De ser así, se deberá pasar un cable neutro desde el punto más cercano, generalmente la caja de techo o pared donde se encuentra la luminaria que se enciende con ese interruptor.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de múltiples medios de pago: tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y otras opciones disponibles en el checkout. Podés ver el detalle completo de todas las tarjetas y medios aceptados en el paso de pago al finalizar tu compra.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación en el checkout, en el momento previo a la compra. Para compras de 3 (tres) o más unidades, el envío es sin cargo.
¿Cómo se realizan los envíos? / ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a domicilio y a sucursales exclusivamente por Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
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